ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
1. Geltung der AGB
Wir erbringen alle Lieferungen und Leistungen auf der Basis der nachfolgenden AGB, in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Diese AGB gelten auf unbestimmte Zeit, solange sie nicht von den Parteien in schriftlicher Vereinbarung geändert wurden.
Im Übrigen gelten die Bestimmungen des OR über den Kaufvertrag sowie andere schweizerische Gesetze und Verordnungen. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder besteht eine Lücke, so bleibt die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmungen gilt eine wirksame Bestimmung als von Anfang an vereinbart, die der von den Parteien gewollten wirtschaftlich am nächsten kommt. Das gleiche gilt im Falle einer Lücke.
2. Angebot und Vertragsabschluss
Unsere Preislisten, Prospekte und Veröffentlichungen per Internet sind grundsätzlich unverbindlich. Ein Angebot ist bis auf Widerruf gültig, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Der Vertrag kommt mit Annahme der Bestellung zustande. Die Bestellbedingungen finden Sie auf unserer Website. In Fällen von offensichtlichen Schreib- und Rechnungsfehler sind wir zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Alle unsere Produkte sind bei Poimia, Staatsstrasse 24, in 3652 Hilterfingen oder online in der Schweiz und Liechtenstein erhältlich.
3. Lieferung und Termine
Die Ware wird an Postanschriften in der Schweiz und in Liechtenstein geliefert. Die Kundin oder der Kunde ist verpflichtet, die Ware abzunehmen und zu bezahlen.
Der Versand erfolgt jeweils am Freitag. Die Lieferung innerhalb der Schweiz dauert in der Regel 3 bis 5 Tage ab Versanddatum. Diese Frist kann nicht garantiert werden, da die Zustellung nach der Übergabe an die Post in deren Verantwortung liegt.
Bei Lieferengpässen wird die Bestellerin oder der Besteller informiert und hat das Recht, innerhalb von 10 Tagen schriftlich vom Vertrag zurückzutreten. Liefertermine verschieben sich angemessen, wenn Hindernisse auftreten, die ausserhalb des Einflussbereichs des Lieferanten liegen, insbesondere bei erheblichen Betriebsstörungen oder verspäteten beziehungsweise fehlerhaften Zulieferungen.
Bei sonstigen Verzögerungen kann die Bestellerin oder der Besteller entweder auf weitere Lieferungen verzichten oder eine angemessene Nachfrist zur Erfüllung ansetzen. Erfolgt bis zum Ablauf dieser Nachfrist keine Lieferung, kann sofort auf die nachträgliche Leistung verzichtet oder vom Vertrag zurückgetreten werden.
Der Lieferant informiert die Kundin oder den Kunden so rasch wie möglich über Verzögerungen. Teillieferungen sind zulässig. Allfällige zusätzliche Versandkosten für Teillieferungen werden vom Lieferanten übernommen.
3.1. Versand
Der Versand erfolgt per Economy Versand innerhalb der Schweiz.
3.2. Versand Deutschland | Österreich
Wir versenden nach Deutschland und Österreich. Die Versandkosten werden bei Eingabe der Lieferadresse automatisch berechnet und angezeigt. Die maximale Lieferdauer beträgt bis zu 20 Tage ab Versanddatum.
Wir behalten uns das Recht vor, die Versandkosten nach Bestelleingang anzupassen, falls das Paket aufgrund von Grösse oder Gewicht höhere Portokosten verursacht. Diese Mehrkosten werden nachträglich in Rechnung gestellt.
3.3. Store Pick-up
Bei Store Pick-up kann die Bestellung innerhalb von 2 Wochen, kostenlos an folgenden Tagen bei Poimia, Staatsstrasse 24, 3652 Hilterfingen abgeholt werden. Möchtest du an einem anderen Tag kommen, dann rufe bitte kurz bei uns an, dass auch jemand da ist. +41 (0)79 220 89 98
Montag 09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Dienstag: 09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Freitag: 09:00 Uhr - 17:00 Uhr
4. Zahlungsmethoden:
Die Bezahlung erfolgt per Kreditkarte, PayPal oder Gutschein.
Erst danach wir die Zahlungsoption per Rechnung freigeschaltet. Bei der Bezahlung per Rechnung muss die Zahlung innerhalb von 30 Tagen erfolgen.
5. Eigentumsvorbehalt
Die bestellte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Poimia Store.
6. Vertragserfüllung
Für Umfang und Ausführung der Lieferung ist unsere Bestätigung maßgebend. Soweit kein besonderer Erfüllungsort von den Parteien verabredet ist oder aus der Natur des Geschäftes hervorgeht, gilt als Lieferung die Bereitstellung der Produkte in unserer Verteilzentrale. Wenn nicht ausdrücklich anders vereinbart, gehen Nutzen und Gefahr mit Abgang der Ware vom Absender auf den Besteller über.
7. Rückgaberecht und Gewährleistung
Die Preise werden im Angebot angegeben und sind im Rahmen des Bestellvorgangs unverbindlich. Lieferungen erfolgen innerhalb der Schweiz per Bezahlung mittels den im Online-Shop des Verkäufers angegebenen Zahlungsmöglichkeiten.
Werden Zahlungsbedingungen nicht eingehalten, sind wir berechtigt, die Forderungen gegen den/die Besteller:in sofort einzustellen.
8. Gewährleistung
Wenn Mängel an gelieferter Ware durch den Besteller belegt werden, werden wir in angemessener Zeit entweder für die Mängelbeseitigung oder die Ersatzlieferung aufkommen. Gelingt uns dies nicht, hat der Besteller nach seiner Wahl das Recht auf Rückgängigmachung des Kaufs oder Herabsetzung des Kaufpreises. Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Mängel und Störungen, die wir nicht zu vertreten haben, wie natürliche Abnützung, höhere Gewalt, unsachgemässe Behandlung, Eingriffe des Kunden oder Dritter, übermässige Beanspruchung oder extreme Umgebungseinflüsse. Vorbehalten bleiben die Vorschriften des Produktehaftpflichtgesetzes.
9. Informationspflicht
Die Parteien informieren sich rechtzeitig über Hindernisse, welche die vertragsmässige Erfüllung in Frage stellen oder zu unzweckmässigen Lösungen führen können.
10. Rücknahme
Die gelieferte Ware wird grundsätzlich von uns zurückgenommen, sofern diese einwandfrei und originalverpackt ist. Die retournierte Ware ist innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt an unser Versandzentrum mit Angabe der Rechnungsnummer und Grund der Rücksendung zu retournieren.
Rücksendeadresse lautet:
Poimia Store
Staatsstrasse 24
3652 Hilterfingen
Wir behalten uns vor, Rücknahmen zu verweigern, wenn die zurückgesendete Ware nicht einwandfrei ist. Wenn der Besteller uns Mängel an gelieferter Ware belegt, werden wir in angemessener Zeit entweder für die Mängelbeseitigung oder die Ersatzlieferung aufkommen. Reduzierte Artikel sind vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen.
Die Rücknahme wird verweigert, wenn:
Gebrauchspuren vorhanden sind
Produkte ohne sämtliche Verpackung und Prospekte zurückgesendet werden
die Ware durch den Rück-Transport beschädigt wird
sie nicht innerhalb von 10 Tage nach Erhalt an uns retourniert wurde
11. Markenschutz, Copyright
Alle Motive auf den Textilien, Bild- und Textrechte, die im Onlineshop von Poimia Store verwendet werden, liegen bei Poimia Storeoder den jeweiligen Partnern. Eine Verwendung ohne ausdrückliche Zustimmung von Poimia Storeist nicht gestattet.
12. Sicherheit und Datenschutz
Wir verpflichten uns, keine Kundendaten an Dritte zu verkaufen oder weiterzugeben.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über den internationalen Warenkauf vom 11. April 1980 (UN-Kaufrecht).
Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten im Zusammenhang mit Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist Bern. Poimia Store ist daneben berechtigt, wahlweise auch das Gericht am Sitz/Wohnsitz der Kund:in anzurufen.
Mit Bestellung von Ware durch den Besteller gelten diese allgemeinen Geschäftsbedingungen als akzeptiert. Änderungen oder Ergänzungen der allgemeinen Geschäftsbedingungen erfolgen ausschliesslich durch uns. Sie müssen schriftlich erfolgen.
Datum: 04. Oktober 2024